如果您对购买的商品不完全满意，您可以在购买后的 15 天内凭购买凭证退货。将收取 15% 的进货费。所有退货的运费必须由您预付并投保。您应对货物在运输过程中的任何损失或损坏负责。运费不予退还。任何退款金额不包括运费。如果购买后 15 天或更长时间，我们将无法为您提供退款或换货。收到退回的物品后，我们将对其进行全面检查，并在合理的时间内通过电子邮件通知您是否有权获得退货。如果您有权获得退货，我们将退还您的购买价格减去进货费用，并且信用额度将自动计入您的原始付款方式。只能退还正价商品。出售的物品不可退款。要跟进您的退货状态，请联系我们的客户服务。

不可退回的物品

有些商品不可退款且不可更换。其中包括：

• 自购买之日起超过 15 天退回的商品
• 已打开、损坏、过期或以其他方式无法销售的物品；
• 通过促销、清仓或优惠券代码以折扣价出售的商品；
• 任何购买或样品的免费礼物；
• 任何散装和/或礼盒装销售的产品。

交流

如果您对购买的商品不满意并希望换货，您可以按照我们的退货政策退货。请在收到货物后 48 小时内联系我们的客户服务，通知我们任何损坏、有缺陷或不正确的产品。请注意，所有美国、中国和国际销售均为最终销售。

请注意：包裹有时会因地址不正确、海关限制、拒绝支付海关费用、拒绝接受订单或收件人无法接受交货等原因退回给我们。在这种情况下，包裹将按照订单总额减去运费和手续费以及 15% 的进货费退还至原始付款方式。

如果将产品退回给我们的费用高于应付退款的费用，我们将指示承运公司放弃订单，订单将不予退还。如果产品被海关扣押，则不会为该产品处理信用。如有争议，Ace Nutritions Inc. 保留对条款和条件的最终解释权。