隐私政策

本隐私政策说明,当您访问 acenutritions.ca(以下简称“本网站”)或通过本网站购物时,ACE Nutritions Inc.(以下简称“我们”)如何收集、使用和披露您的个人信息。

我们收集的个人信息

当您访问本网站时,我们会收集与您的设备、网站浏览活动及处理订单所需的信息。如果您联系我们寻求客户支持,我们也可能收集相关信息。本政策所称的“个人信息”,是指能够识别特定个人的信息,包括以下内容。

设备信息

  • 收集内容:浏览器版本、IP地址、时区、Cookie信息、您查看的网站页面或商品、搜索词,以及您与本网站的互动情况。
  • 用途:确保网站正常显示,并通过使用情况分析改善网站。
  • 来源:您访问网站时,通过Cookie、日志文件、网络信标、标签或像素等技术自动收集。
  • 业务用途披露:与为我们处理信息的服务提供商Shopify共享。

订单信息

  • 收集内容:姓名、账单地址、收货地址、付款信息(包括信用卡号码)、电子邮件地址及电话号码。
  • 用途:履行与您的交易约定,提供商品或服务、处理付款、安排配送、发送账单或订单确认、与您联系,以及识别潜在风险或欺诈。在符合您所表达的偏好时,我们也会向您提供产品或服务的相关信息或广告。
  • 来源:由您提供。
  • 业务用途披露:与为我们处理信息的服务提供商Shopify共享。

客户支持信息

  • 收集内容:姓名、账单地址、收货地址、付款信息(包括信用卡号码)、电子邮件地址及电话号码。
  • 用途:提供客户支持。
  • 来源:由您提供。
  • 业务用途披露:与相关产品制造商共享,以处理客户支持事项。

未成年人

本网站不面向18岁以下人士。我们不会有意收集儿童的个人信息。如果您是家长或监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请通过下方联系方式联系我们,提出删除请求。

个人信息的共享

如上所述,我们会与服务提供商共享个人信息,以提供服务并履行与您的交易约定。例如:

  • 我们使用Shopify运营网上商店。有关Shopify如何使用个人信息,请参阅其隐私政策。
  • 我们可能为遵守适用法律法规、回应传票、搜查令或其他合法信息请求,或保护我们的权利而披露个人信息。

个人信息的使用

我们使用个人信息为您提供服务,包括销售商品、处理付款、安排订单发货与配送,以及向您介绍新品、服务和优惠。

Cookie

Cookie是您访问本网站时储存在电脑或设备上的少量信息。我们使用功能、性能、广告、社交媒体或内容等不同类型的Cookie。它们可记住您的操作及偏好,例如登录状态和地区选择,让您返回网站或浏览不同页面时无需重复输入。Cookie也可帮助我们了解网站的使用情况,例如您是首次访问还是经常访问。

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“请勿跟踪”信号

由于行业对于如何回应浏览器的“请勿跟踪”(Do Not Track)信号尚无统一标准,我们不会仅因检测到此信号而改变个人信息的收集及使用方式。

政策更新

我们可能不时更新本隐私政策,以反映业务做法的变化,或满足运营、法律及监管方面的需要。

联系我们

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227 Spadina Avenue
Toronto, ON M5T 2E2
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